Aký je postup?

Naša služba hurican online umožní nášmu technikovi prezrieť si váš počítač cez internet.

Náš technik môže takto bezpečne identifikovať poruchu, nainštalovať, nakonfigurovať alebo opraviť váš počítač.
Táto technická podpora funguje nasledovne:

  • prihlásite sa na službe hurican online
  • technik sa pripojí na váš počítač a začne s ním pracovať
  • súčasne bude s vami telefonicky komunikovať počas celého zásahu tak, aby zodpovedal všetky vaše otázky

Toto jednorazové pripojenie, ktoré je uskutočnené cez bezpečné spojenie, môžete iniciovať len vy.